CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION

Site web : AWLDI.store

Dernière mise à jour : 25 octobre 2026

1. Objet

Les présentes conditions générales d’utilisation définissent les règles d’accès et d’utilisation du site AWLDI.ma, dédié à la présentation et à la commercialisation de produits connectés, notamment les cartes AWLDI Smart Card, ainsi que de solutions et services de digitalisation destinés aux professionnels.

En naviguant sur le site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions.

2. Accès au site

AWLDI.ma s’efforce de maintenir son site accessible et fonctionnel. Toutefois, l’accès peut être temporairement interrompu pour des raisons techniques, de maintenance ou indépendantes de notre volonté.

AWLDI.ma ne garantit pas une disponibilité permanente du site.

3. Présentation des produits et services

AWLDI.ma propose notamment :

• Des cartes de visite connectées NFC.

• Des cartes personnalisées selon les besoins des clients.

• Des solutions de partage de coordonnées et de liens professionnels.

• Des services de digitalisation et de visibilité professionnelle.

Les caractéristiques, visuels, prix et modalités des produits sont présentés sur le site. Certains produits peuvent être personnalisés selon les informations et les éléments fournis par le client.

4. Commandes

Le client doit fournir des informations exactes et complètes lors de sa commande, notamment ses coordonnées et son adresse de livraison.

Pour les produits personnalisés, le client est responsable de vérifier les informations transmises avant la validation définitive du design ou le lancement de la fabrication.

AWLDI.ma peut contacter le client afin de confirmer les détails de la commande avant sa réalisation.

5. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en dirhams marocains (DH), sauf mention contraire.

Les moyens de paiement disponibles sont précisés au moment de la commande. Le paiement à la livraison peut être proposé selon les modalités indiquées sur le site ou confirmées par notre équipe.

Toute modification de prix concerne les commandes futures et ne modifie pas automatiquement le prix d’une commande déjà confirmée.

6. Livraison

Les commandes sont livrées à l’adresse communiquée par le client.

Le délai indicatif de livraison est compris entre 24 heures et 7 jours, selon la destination, la disponibilité du produit et les conditions du transporteur.

Un délai supplémentaire peut être nécessaire pour les produits personnalisés ou en cas de circonstances indépendantes de notre volonté.

7. Retours, échanges et réclamations

Les retours et échanges sont soumis à la politique de retour publiée sur AWLDI.ma.

Les produits personnalisés ne peuvent pas faire l’objet d’un retour pour simple changement d’avis lorsque la fabrication a été lancée, sous réserve des droits impératifs du consommateur prévus par la législation applicable.

En cas de défaut de fabrication ou de non-conformité, le client est invité à contacter AWLDI.ma afin qu’une solution adaptée soit étudiée conformément à la réglementation applicable.

8. Utilisation des cartes NFC

Les cartes AWLDI Smart Card permettent notamment de partager des coordonnées ou des liens numériques au moyen de la technologie NFC et, selon le modèle, d’un QR code.

Le fonctionnement dépend de la compatibilité du téléphone utilisé, de ses paramètres et de la disponibilité des services numériques associés.

Le client est responsable de l’exactitude des informations et des liens fournis pour la personnalisation de sa carte.

Le client doit également s’assurer qu’il dispose des autorisations nécessaires pour transmettre les logos, photographies et autres contenus qu’il souhaite faire reproduire.

9. Propriété intellectuelle

Les textes, logos, éléments graphiques, visuels, designs et contenus présents sur AWLDI.ma sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.

Toute reproduction, distribution ou utilisation commerciale non autorisée de ces éléments est interdite, sauf autorisation préalable du titulaire des droits.

Les contenus transmis par les clients restent soumis aux droits de leurs propriétaires respectifs.

10. Protection des données personnelles

Les informations personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation du site et du traitement des commandes sont traitées conformément à la politique de confidentialité d’AWLDI.ma et à la législation applicable, notamment la loi marocaine n° 09-08.

Pour plus d’informations sur la collecte, l’utilisation et la protection des données, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

11. Responsabilité

AWLDI.ma s’efforce de fournir des informations exactes et actualisées sur ses produits et services.

Toutefois, le site ne peut garantir l’absence totale d’erreurs, d’interruptions ou de problèmes techniques.

AWLDI.ma ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une utilisation inappropriée des produits, d’informations erronées fournies par le client ou de circonstances extérieures, dans les limites autorisées par la loi.

12. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des plateformes ou des services tiers. AWLDI.ma ne contrôle pas nécessairement leur contenu, leur disponibilité ou leurs pratiques en matière de confidentialité.

L’utilisation de ces services reste soumise aux conditions propres à leurs éditeurs.

13. Modification des conditions

AWLDI.ma se réserve le droit de modifier les présentes conditions afin de tenir compte de l’évolution de ses produits, de ses services ou de la réglementation applicable.

La version publiée sur le site est celle qui doit être consultée par les utilisateurs.

14. Droit applicable et contact

Les présentes conditions sont soumises au droit marocain, sous réserve des règles impératives applicables.

Pour toute question relative à l’utilisation du site, vous pouvez nous contacter :

• Site web : https://www.awldi.ma/

• E-mail : contact@awldi.ma

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